SEXSHOPLAPASSION.COM / LEVERTIJD

Bestellingen via internet worden automatisch binnen 5 minuten per e-mail aan u bevestigd. Mocht u binnen uiterlijk 24 uur geen email van ons ontvangen hebben dan kunt u dit melden via info@sexshoplapassion.com. U kunt binnen 24 uur na ontvangst van deze bevestiging uw bestelling annuleren. Na deze afkoelingsperiode is uw bestelling definitief. Een bestelling die tete an tete, telefonisch of schriftelijk wordt geplaatst is vanaf het moment van plaatsen definitief.

Uw bestelling wordt normaal gesproken binnen 5 werkdagen ná ontvangst van uw betaling in een ONHERKENBARE, DISCRETE verpakking ZONDER vermelding van afzender bij u thuis bezorgd. Bent u niet thuis dan zal onze vervoerder, TNT Post, een bezorg-melding-briefje bij u achterlaten waarop staat wanneer uw bestelling opnieuw zal worden bezorgd of waar u deze kunt ophalen. Uw zending mag door TNT niet bij de buren worden bezorgd. Mocht dit onverhoopt toch gebeuren dan ontvangen wij hier graag bericht van zodat wij dit met TNT kunnen opnemen.

De factuur van uw bestelling ontvangt u samen met uw bestelling. Deze kunt u gebruiken indien u, uw bestelling wilt retouneren.

Op het moment dat uw bestelling door ons aan de TNT Post wordt aangeboden voor verzending ontvangt u van ons, op het bij uw bestelling doorgegeven emailadres, een email met de TNT Post Track & Trace gegevens. Met deze informatie kunt u de status van de verzending uw bestelling volgen.

Bij artikelen die niet direct voorradig zijn hoort u in principe binnen 5 werkdagen op welke termijn het artikel geleverd kan worden en stellen wij eventueel een vervangend product voor. De maximale levertijd is 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien deze maximale levertijd niet haalbaar is heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden dan wel een nieuwe levertijd met ons overeen te komen. Wij kunnen eventueel uw bestelling in twee delen sturen, waarbij wij het ontbrekende product zodra dit op voorraad is nasturen. De extra verzendkosten hiervoor zijn uiteraard voor onze rekening. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zullen wij het reeds betaalde bedrag binnen 30 dagen retour storten naar een door u op te geven rekeningnummer.

Bij artikelen die niet meer leverbaar zijn wordt u in principe binnen 5 werkdagen hier van op de hoogte gesteld. Wij kunnen u dan een alternatief artikel voorstellen. Wij zullen bij het selecteren van het alternatief zoeken naar een product dat zowel qua functionaliteit als ook qua prijs gelijkwaardig is. Mocht u niet voor dit alternatieve product kiezen dan kunt u de bestelling zonder meer annuleren. U bent niet verplicht het door ons voorgestelde artikel af te nemen en wij sturen het ook niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming naar u toe. Bij annuleren van uw bestelling wordt het reeds betaalde bedrag binnen 30 dagen retour gestort op een door u op te geven rekening nummer.